Osebni podatki – vse informacije v zvezi z določeno ali določljivo fizično osebo.

Obdelava – vsaka operacija ali niz operacij, ki se izvajajo z osebnimi podatki ali nizi osebnih podatkov.

Posameznik – na katerega se nanašajo osebni podatki – fizična oseba, katere osebni podatki se obdelujejo.

Otrok – fizična oseba, mlajša od 18 let.

Obljubljamo, da bomo upoštevali naslednja načela varstva podatkov:

• Obdelava je zakonita, poštena in transparentna. Naše dejavnosti obdelave imajo zakonito podlago. Pred obdelavo osebnih podatkov vedno upoštevamo vaše pravice. Na zahtevo vam bomo zagotovili informacije o obdelavi.
• Obdelava je omejena na namen. Naše dejavnosti obdelave ustrezajo namenu, za katerega so bili osebni podatki zbrani oziroma posredovani. Obdelava poteka z minimalnimi podatki.
• Zbiramo in obdelujemo samo minimalno količino osebnih podatkov, potrebnih za obdelavo naročila oziroma storitve in zagotavljanja dobre izkušnje na naših spletnih straneh.
• Obdelava je omejena s časovnim obdobjem. Vaših osebnih podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno.
• Potrudili se bomo za točnost podatkov.
• Po najboljših močeh se bomo potrudili zagotoviti celovitost in zaupnost oziroma varnost podatkov.

Informacije, ki ste nam jih posredovali. To je lahko vaš e-poštni naslov, ime, naslov za izstavitev računa, domači naslov itd. – predvsem informacije, ki so potrebne za dostavo izdelka/storitve ali za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje z nami. Podatke, ki nam jih posredujete, shranjujemo, da lahko enostavno nakupujete ali izvajate druge dejavnosti na spletni strani. Ti podatki vključujejo na primer vaše ime in e-poštni naslov.

To vključuje informacije, ki jih samodejno shranijo piškotki in druga orodja za seje. Na primer informacije o vaši nakupovalni košarici, vaš naslov IP, vaša zgodovina nakupovanja (če obstaja) itd. Te informacije se uporabljajo za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje. Ko uporabljate naše storitve ali si ogledujete vsebino našega spletnega mesta, se lahko vaše dejavnosti beležijo.

Na podlagi sklenitve pogodbe oziroma oddaje naročila/povpraševanja ali izpolnitve pogodbenih obveznosti obdelujemo vaše osebne podatke za naslednje namene:

• da vas identificiramo;
• da vam zagotovimo storitev ali vam pošljemo/ponudimo izdelek;
• za komunikacijo glede prodaje ali izdajanja računov;

Na podlagi zakonitega interesa obdelujemo vaše osebne podatke za naslednje namene:

• da vam pošiljamo prilagojene ponudbe (samo od nas);
• za upravljanje in analizo naše baze strank (nakupovalno vedenje in zgodovino) z namenom izboljšanja kakovosti, raznolikosti in razpoložljivosti ponujenih/zagotovljenih izdelkov/storitev;
• izvajati vprašalnike o zadovoljstvu strank;

Dokler nas ne obvestite drugače, menimo, da je naša ponudba izdelkov/storitev, ki so podobni ali enaki vaši zgodovini nakupov/brskanju, naš legitimni interes.

Vaše osebne podatke obdelujemo, da izpolnimo obveznosti, ki izhajajo iz zakona, in/ali uporabimo vaše osebne podatke za možnosti, ki jih določa zakon. Pridržujemo si pravico do anonimizacije zbranih osebnih podatkov in uporabe takih podatkov. Podatke izven obsega tega pravilnika bomo uporabili le, če so anonimizirani. Vaše podatke za obračun in druge podatke, zbrane o vas, hranimo tako dolgo, kot je potrebno za računovodske namene ali druge obveznosti, ki jih določa zakon, vendar ne dlje kot je to potrebno.

Vaših osebnih podatkov ne delimo z neznanci. Osebni podatki o vas so v nekaterih primerih posredovani našim zaupanja vrednim partnerjem, da lahko omogočimo zagotavljanje storitve za vas ali izboljšamo vašo uporabniško izkušnjo.

Vaše osebne podatke bomo posredovali le našim poslovnim partnerjem kot je Pošta Slovenije ali druga dostavna služba.

Sodelujemo le s partnerji za obdelavo, ki lahko zagotovijo ustrezno raven zaščite vaših osebnih podatkov. Vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam ali javnim uradnikom, kadar smo k temu zakonsko zavezani. Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tretjim osebam, če ste v to privolili ali če za to obstajajo druge pravne podlage.

Po svojih najboljših močeh poskrbimo za varnost vaših osebnih podatkov. Za komunikacijo in prenos podatkov uporabljamo varne protokole (kot je HTTPS). Kjer je primerno, uporabljamo anonimizacijo in psevdonimizacijo. Naše sisteme spremljamo glede možnih ranljivosti in napadov.

Čeprav se trudimo po najboljših močeh, ne moremo zagotoviti popolne varnosti informacij, vendar obljubljamo, da bomo o zaznanih kršitvah podatkov obvestili ustrezne organe. Prav tako vas bomo obvestili, če obstaja nevarnost za vaše pravice ali interese. Naredili bomo vse, kar je v naši moči, da preprečimo kršitve varnosti in pomagamo organom, če pride do kakršnih koli kršitev.